ENVÍOS INTERNACIONALES

  1. Tiempos de Procesamiento y Envío
  • Procesamiento del Pedido: Los pedidos internacionales se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
  • Métodos de Envío: Utilizamos FedEx International y DHL International para el envío de pedidos internacionales, dependiendo del código postal y el país de destino.
  1. Pagos de Importación e Impuestos

Para compras internacionales, es importante considerar lo siguiente:

  • Responsabilidad del Cliente: El cliente es responsable de todos los aranceles de importación, impuestos y tasas adicionales que puedan aplicarse en el país de destino. Estos gastos no están incluidos en el precio del producto ni en los costos de envío y pueden variar según la nación.
  • Cobro de Aranceles e Impuestos: Estos cargos suelen cobrarse una vez que el envío llega a su país. Pueden ser impuestos por la autoridad aduanera o por la empresa de transporte encargada de la entrega. Es posible que se requiera el pago de estos cargos antes de recibir el paquete.
  • Políticas Aduaneras: Las políticas aduaneras difieren considerablemente entre países, por lo que recomendamos que el cliente se informe sobre las normativas y tasas aplicables en su país antes de realizar una compra. Esto puede evitar sorpresas desagradables y asegurar que el proceso de entrega sea lo más fluido posible.
  • Declaración del Valor del Producto: Por ley, estamos obligados a declarar el valor total de los productos (excluyendo los costos de envío) en todos los formularios aduaneros. No podemos marcar los pedidos como "regalo" ni declarar un valor inferior al precio real del producto.
  1. Tiempos de Entrega
  • Estimación del Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega para pedidos internacionales pueden variar significativamente debido a posibles retrasos en las aduanas del país de destino. Aunque no podemos garantizar una fecha exacta de entrega, puede tardar desde 1 semana en adelante. En algunos casos, el tiempo de entrega puede ser menor o mayor, dependiendo de las circunstancias específicas de cada envío.
  1. Costos Adicionales
  • Incremento en Precios: Los precios de los productos para envíos internacionales aumentan un 30% en comparación con los precios en México.
  • Costo del Envío: El costo de envío para todos los países es aproximadamente 300 MXN o 15 USD, dependiendo del tipo de cambio vigente.
  1. Información Adicional
  • Seguimiento del Pedido: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu envío.

¿Tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre tu pedido internacional?, no dudes en contactarnos en contacto@wexlerwallets.com o en el chat de la pagina y te responderemos lo antes posible